Dolar 32,8221
Euro 35,1421
Altın 2.449,46
BİST 10.771,36
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 29°C
Az Bulutlu
İstanbul
29°C
Az Bulutlu
Pts 30°C
Sal 29°C
Çar 28°C
Per 28°C

YEDAŞ’TA YENİ DÖNEM!

YEDAŞ Kurumsal İletişim ve Medya Deneyimi Müdürü Ali Tutcu, Samsun 19 Mayıs Gazeteciler Cemiyeti’nde basın mensuplarıyla bir araya geldi

YEDAŞ’TA YENİ DÖNEM!
REKLAM ALANI
25 Ağustos 2023 17:05

Genel merkezi Samsun’da bulunan Yeşilırmak Dağıtım A.Ş.(YEDAŞ), müşteri memnuniyetini artırmak ve iletişim stratejisini daha güçlendirmek amacıyla bir dizi önemli adımlar atıyor. YEDAŞ ayrıca Basın VİP İletişim Merkezi’ni de hayata geçiriyor.

Samsun 19 Mayıs Gazeteciler Cemiyeti’ni ziyaret ederek Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Ziya Çakır, yönetim kurulu üyeleri ve basın mensuplarıyla bir araya gelen YEDAŞ Kurumsal İletişim ve Medya Deneyimi Müdürü Ali Tutcu, şirketin hayata geçirdiği ve geçireceği bazı projeler ile ilgili önemli açıklamalarda bulundu.

Basın VİP İletişim Merkezi kuruluyor

MÜŞTERİLERE TUTARLI VE ÖZGÜN BİR DENEYİM İMKANI
Müşteri deneyimi ve kurumsal iletişim ekiplerini tek bir çatı altında birleştirmenin heyecanını yaşadıklarını söyleyen Ali Tutcu, “Bu birleşme, müşteri memnuniyetini artırmak ve iletişim stratejimizi daha da güçlendirme amacımızla hayat buldu. Müşteri deneyimi ekibimiz, uzun yıllar boyunca biriken değerli bilgi ve deneyimiyle müşterilerimizin ihtiyaçlarına daha iyi odaklanmamıza yardımcı oluyor. Şimdi, bu birikimi kurumsal iletişim stratejimizle birleştirerek, müşterilerimize daha tutarlı ve özgün bir deneyim sunma fırsatı buluyoruz” dedi.

TALEPLERE HIZLI VE ETKİLİ ŞEKİLDE YANITLAR
Şirket olarak yeni planlama ile müşteri memnuniyetini üst seviyelere çıkartma hedeflerine daha da yaklaşmış olduklarına vurgu yapan Tutcu, “Bu planlama müşterilerimizin geri bildirimlerini daha iyi anlamamıza ve onların taleplerine daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olacak” diye konuştu.

Basın VİP İletişim Merkezi kuruluyor

YEDAŞ Kurumsal İletişim ve Medya Deneyimi Müdürü Ali Tutcu, beraberinde Kurumsal İletişim Şefi Özlem Özyurt ile birlikte Samsun 19 Mayıs Gazeteciler Cemiyeti’ni ziyaret etti.

BASIN VİP İLETİŞİM MERKEZİ GELİYOR
Ali Tutcu ayrıca şu açıklamalarda bulundu:

“Çalışmalarımızın üzerinden geçerek neler yapabiliriz düşündük. Kıymetli paydaşımız olan basın ile iletişimimizi daha yakın tutmayı planlamamıza aldık. Basın mensubu arkadaşlarımız ile belli periyotlar ile bir araya gelerek müşterilerimizin nabzını tutmayı hedefliyoruz. Aynı zamanda da önemli bir proje olacağına inandığımız Basın VIP İletişim Merkezini en kısa sürede devreye alacağız.

SIKINTILARIN ÇÖZÜMÜ İÇİN İLETİŞİM EKİBİ
Müşterilerimiz zaman zaman gazetelere ulaşarak bazı sıkıntılarını dile getiriyor. Bu sıkıntıları bize doğrudan iletebilecekleri, her konuda direkt ulaşım sağlayabilecekleri bir iletişim ekibi kuracağız. Bu ekip özel olarak medya tarafına bakacak, gelen talepleri hızla çözüme kavuşturacak. Bu kapsamda hem müşteri memnuniyetini sağlayacak hem de paydaşımız olan basın mensupları ile iletişimimizi sıkı tutacağız.”

REKLAM ALANI
YORUMLAR

Bu site, istenmeyenleri azaltmak için Akismet kullanıyor. Yorum verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.